Desk@mail(デスカットメール)は、簡単・早く・安く!ホームページが更新できるビジネスブログと、充実した迷惑メール対策システムを備えたレンタルサーバーサービスです。
デスカットメールはコクヨグループ提供のインターネットサービスです。電子メールやビジネスブログ、ホームページの制作や運営、専用サーバー等、ビジネスに必要なインターネットサービスを幅広くご提供致します。
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他サービスから移転のお客様

デスカットメールをご利用いただくために必要な手順。

現在他社のホスティングサービスをご利用のお客様に、デスカットメールサービスをご利用いただくには、以下の大きく3つの手順が必要になります。「1.ドメインのトランスファー」と「2.メールソフトの移行時設定」及び「3.ホームページの移行」が必要になります。

1.ドメインのトランスファー

ドメインのトランスファーとは、お客様が現在ご利用されているホスティングサービス運営会社もしくはその他企業が管理しているお客様のドメインを、デスカットメールサービスの管理下に移転するための作業です。デスカットメールサービスの管理下に移転することで、デスカットメールご利用に必要な情報をドメインに登録することができるようになります。デスカットメールご利用の際には、原則としてデスカットメール管理下へご利用の独自ドメインを移行させていただきます。

2.メールソフトの移行時設定

メールソフトの移行時設定とは、現在ご利用中のホスティングサービスが提供するメールサーバーと、デスカットメールがご提供するメールサーバーの両方から、電子メールを受信することができるようにするために行なうメールソフトの設定です。設定方法については、ご契約後「メールソフト移行時設定マニュアル」をご提供させていただきます。メールソフトの移行時設定を行なうには、予めデスカットメール内に現在ご利用中のメールアドレス情報を登録する必要があります。

3.ホームページの移行

ホームページの移行とは、現在ご利用中のホスティングサービスのウェブサーバーにアップロードされているホームページデータ(HTMLファイルや画像データ等)を、デスカットメールがご提供するウェブサーバーへもアップロードしていただく作業です。予めデスカットメールがご提供するウェブサーバーへホームページデータをアップロードしていただくことで、現在のホスティングサービスから、デスカットメールサービスに切り替わる際にも、ホームページが閲覧できない状況が発生しません。

現在ご利用のホスティングサービスが提供するウェブサーバーにアップロードされているホームページデータ(HTMLファイルや画像データ等)が、デスカットメールサービスのご提供するウェブサーバーでそのままご利用いただけるとは限りません。CGI等のプログラム設定の変更やファイル名の変更(大文字・小文字の統一)等、お客様にて調整作業が必要になる場合がございます。

※デスカットメールサービスへの移行後に、ビジネスブログサービスを活用した新たなホームページの開設する場合には上記作業は必要ございません。また、現在ホームページを開設されていない場合にも必要ございません。

現在のホスティングサービスとデスカットメールの並行利用期間について。

デスカットメールサービスへのホスティングサービス切替作業完了後、すぐに現在ご利用のホスティングサービスの契約が終了となりますと、送られたメールが確認できない場合やホームページが一時的に表示されない、などのケースが発生することが考えられます。これは、デスカットメールサービスへの切替作業が完了しても、インターネットを通じて配信されるその情報が、すぐには行き届かない場合があるからです。従って、デスカットメールサービスへホスティングサービスを乗り換える場合には、デスカットメールサービスと現在のホスティングサービスを一定期間の並行運用されることをお勧めいたします。

お客様の移行作業を精一杯サポートいたします。

このように、現在のホスティングサービスから、デスカットメールサービスに移行していただくには、お客様側で実施いただく作業もあり若干手間とお感じになるかもしれません。しかしこれらの作業は、現在ご利用の電子メールアドレスやホームページを、デスカットメールサービスに移行後も、スムーズに引き継ぎご利用いただくために、必要な作業となります。デスカットメールサービスでも、精一杯サポートさせていただきますので是非ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

デスカットメールサービスへの移行作業につきまして、ご不明な点等ございましたら、事前にお問い合わせをお願い致します。


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